En el material de lectura encontraràn bibliografìa con definiciones acerca del concepto de urgencia y emergencias; y las particularidades que atañen a niños, niñas y adolescentes.
Como concepto nuevo en nuestro Pais, que data del año 2015; incluimos el Triaje o clasificaciòn de usuarios.Este proceso, realizado exclusivamente por personal de Enfermerìa; cobra relevancia en los puestos fijos de emergencia; ya que ordena el flujo de pacientes; asegurando asì la satisfacciòn de las familias, el equipo de salud; asi como la certeza y oportunidad de que se asistirà primero al usuario mès urgente.